Vooruitgang realiseren samen met onze medewerkers

De medewerkers van Kramp spelen een cruciale rol om ons bedrijf vooruit te helpen. Ze worden ondersteund door een strategie die zich richt op het stroomlijnen van onze governance voor meer efficiëntie, het prioriteren van belangrijke initiatieven voor het verbeteren van recruitment, onboarding en Performance Management, en het voortdurend verbeteren van de algehele werknemerservaring.  

Belangrijke vooruitgang op het gebied van People and Culture in 2025 was de implementatie van de verbeterde structuur van senior management, de uitrol van portfoliomanagement binnen People & Culture, een voortdurende focus op medewerkersbetrokkenheid en het vernieuwen van de People & Culture-strategie. 

Introductie van een nieuwe managementstructuur  

Begin 2025 introduceerden we onze nieuwe managementstructuur met een Board of Directors (BoD) en een Executive Team (ET). De ET, waarin markt- en klantperspectieven nu sterker vertegenwoordigd zijn, zorgt voor afstemming rond strategische richting en prioriteiten. Onze Managing Directors zijn verantwoordelijk voor groei, klantsucces en resultaten in hun eigen cluster van landen: Benelux, DACH, Southwest Europe, Nordics en Central Eastern Europe. 

Onze Vice Presidents werken aan functionele excellentie op het gebied van Technology, Omnichannel, Category & Buying, Supply Chain, Operations en People & Culture. Dit heeft geleid tot meer snelheid, eenvoud, duidelijkheid en – het belangrijkste – een sterkere samenwerking tussen de Groep en de clusters en tussen functies.  

De nieuwe, kleinere BoD (Board of Directors) bestaat uit Chief Executive Officer (CEO) Eddie Perdok, Chief Operating Officer (COO) Rutger Bruijnen en Chief Financial Officer (CFO) Roeland Tjebbes. Eind 2025 konden we met trots concluderen dat de nieuwe opzet goed werkt en toekomstbestendig bleek.  

Initiatieven stroomlijnen voor meer efficiëntie 

In verband met onze nieuwe senior managementstructuuur en governance is project- en portfoliomanagement het afgelopen jaar een nog belangrijker onderdeel geworden van het werken en uitvoeren van onze strategie. Hoewel de nieuwe benadering van portfoliomanagement formeel werd geïntroduceerd in het vierde kwartaal van 2024, werd deze pas in 2025 volledig uitgerold over alle functies, inclusief People & Culture. Het zorgde voor focus en stelde ons in staat belangrijke initiatieven af te ronden.  

We hebben het aantal initiatieven in het domein People & Culture begin 2025 met 50% teruggebracht. Alle overige initiatieven zijn in 2025 opgeleverd of liggen op schema voor oplevering in 2026. Voorbeelden van belangrijke initiatieven in 2025 waren de lancering van onze nieuwe Performance cycle voor medewerkers, de uitrol van een verbeterd wervings- en inwerkproces, een pilot rond de ontwikkeling van vaardigheden in Technology en de lancering van een nieuwe Corporate website en career site.  

Voortdurend verbeteren van de betrokkenheid en beleving van medewerkers  

Tijdens al deze veranderingen was medewerkersbetrokkenheid belangrijker dan ooit en het blijft een van de belangrijkste maatstaven van ons bedrijf, omdat onze mensen ons belangrijkste kapitaal zijn. Bevlogenheid beïnvloedt hoe medewerkers op het werk verschijnen, hoe ze samenwerken en, uiteindelijk, hoe succesvol we zijn als bedrijf.  

In het voorjaar van 2025 hebben we de ‘Pulse’-enquête geïntroduceerd: een snelle check-in op betrokkenheid die ons helpt continue aandacht voor het onderwerp te hebben en te begrijpen hoe het zich ontwikkelt. Zoals altijd hebben we vervolgens in september de uitgebreide KWEE-enquête (Kramp Way Employee Experience) gehouden. De deelname aan KWEE 2025 was met 81% hoog. Belangrijke thema’s waar onze medewerkers positief over zijn, zijn de tools en hardware die ter beschikking worden gesteld, het gevoel erbij te horen, respectvolle behandeling door het management en zich veilig voelen. Elementen die voor verbetering vatbaar zijn, zijn de organisatie van werkprocessen, waardering en duidelijkheid over onze strategie en toekomstvisie.  

De algehele betrokkenheidsscore was ook hoog met 3,93, hoewel iets lager dan zowel onze ambitie als de score van vorig jaar (respectievelijk 4 en 3,99). Daarom hebben we de follow-up van de resultaten zowel op groepsniveau als op teamniveau geïntensiveerd. 

Als onderdeel van de bredere bedrijfsstrategie 2030 is ook de langetermijnstrategie People & Culture geactualiseerd. Terwijl de algemene richting van de strategie – gezamenlijk succes mogelijk maken – hetzelfde blijft, is het onze ambitie om verder te versnellen door meer focus aan te brengen door drie strategische taken te definiëren.  

Deze agenda is afgestemd met alle functies en clusters en is klaar voor uitvoering in 2026.